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近期，有消费者反映南京诺芝太阳能热水器出现打不着火以及开不机的问题。针对这一问题，本文将提供一些可能的解决方案。
（图片来源网络，侵删）
首先，打不着火可能是由于点火系统故障引起的。建议检查点火器、电磁阀、燃气管道等部件是否有损坏或堵塞现象。如果发现问题，可以尝试更换相关部件或清理管道，以恢复点火功能。
其次，开不机可能是由于控制系统故障导致的。可以尝试重启控制系统，观察是否能恢复正常。如果问题依旧，建议检查控制板、传感器等部件是否损坏，必要时联系专业维修人员进行维修。
（图片来源网络，侵删）
此外，日常使用中应注意太阳能热水器的清洁保养，定期清理太阳能板、水管等部件，保持设备良好的通风条件，以延长使用寿命。
对于具体问题，建议消费者联系售后服务，以便得到更专业的解决方案。在联系售后服务时，请注意提供详细的故障现象和设备信息，以便维修人员更好地判断问题。
（图片来源网络，侵删）