容声电热水器常见故障排查方法

1、泄压阀漏水

原因1：进水口的进水压力太高了，导致通水就滴水。

处理方法：在水路上再增加一个减压阀。

原因2：泄压阀内部阀芯损坏或异物阻塞，密封不严导致一直滴水。

处理方法：清理异物或更换减压阀。

原因3：温控器损坏一直加热导致一直泄压滴水。

处理方法：更换温控器。

备注：加热过程中安全阀滴水属于正常泄压。

2、一直加热不停机（严重时内胆破裂）

原因1：温控器故障，导致到达设定温度后一直加热。

处理方法：更换原装同规格温控器。

原因2：温控器和限温器都出现故障时，导致水温超温后仍在继续加热。

处理方法：更换原装同规格温控器和限温器，严禁对温控器和限温器短接处理。

原因3：以上都发生故障，安全阀也不能泄压时，就很容易发生内胆破裂。

处理方法：更换原装同规格配件。

限温器介绍：

限温器一般常见有两种：一种是双金属片的限温器，成本精度较低，低端机常用；另一种高温极限，液胀式的，中高端产品常用。

主要作用防止超过限定温度，一旦超过限定温度就会切断电源通路，断开供电。

3、漏保电源插头跳闸

原因1：地线带电，确认地线可靠接地的情况下，地线与零线电压应该为0V。

处理方法：联系电工处理地线。（电热漏保动作电流10ma，家用漏保空气开关动作电流30ma。所以有些场景下地线轻微带电只有热水器漏保跳闸。）

原因2：漏保电源插头损坏。

处理方法：更换原装同规格的漏保电源插头。

原因3：加热棒漏电，比如使用时间久，水质差没有及时更换镁捧，加热棒 腐蚀损坏导致漏电。

处理方法：更换原装同规格的加热棒，并建议每1~2年更换一次镁棒。